Политика обработки персональных данных
Редакция от 23 мая 2026 года.
1. Оператор
Оператор персональных данных: ООО «АС Метры». Сайт: as-metri.ru. Email для обращений по персональным данным: info@as-metri.ru.
2. Где применяется политика
Политика применяется к основному сайту as-metri.ru, формам заявок, обращениям по телефону, заявкам из Calltouch, данным в CRM, переписке с клиентами и аналитике рекламного трафика.
3. Какие данные могут обрабатываться
- имя, телефон, email, комментарий и сведения, которые пользователь сам указывает в форме;
- адрес или описание объекта, если пользователь передает эти данные для расчета или консультации;
- страница обращения, дата и время, referrer, UTM-метки, yclid/gclid и иные рекламные параметры перехода;
- технические данные браузера, IP-адрес, cookie и идентификаторы аналитики, если пользователь не отклонил необязательные cookie;
- данные звонков Calltouch: номер, время, статус звонка, длительность и рекламный источник, если он определен сервисом.
4. Цели обработки
- прием и обработка заявки пользователя;
- подготовка консультации, расчета стоимости, коммерческого предложения или договора;
- ведение истории обращений в CRM;
- связь с пользователем по телефону, email, Telegram, WhatsApp или другим указанным каналам;
- контроль качества работы рекламы, сайта и менеджеров;
- фиксация факта согласия на обработку персональных данных и cookie-решений.
5. Cookie и аналитика
На сайте используется модель: необязательная аналитика и рекламная атрибуция могут работать до явного отказа пользователя. Если пользователь нажимает «Отклонить необязательные», сайт прекращает загрузку необязательных счетчиков из своего кода и фиксирует это решение.
| Данные | Назначение | Обязательность |
|---|---|---|
asm_cookie_consent_v1 | хранение выбора пользователя по cookie | необходимые |
| Яндекс.Метрика, Google tag, Top.Mail.Ru | аналитика посещений, рекламные цели и качество трафика | необязательные |
| Calltouch | подмена номера, коллтрекинг, связь звонка с источником рекламы | необязательные |
| UTM, yclid/gclid | понимание, из какой рекламы пришла заявка | необязательные для хранения в браузере, но могут передаваться вместе с самой заявкой как контекст обращения |
6. Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, необходимости обработать обращение пользователя, подготовки договора, исполнения договора и законных интересов оператора по контролю качества работы сайта и рекламы.
7. Передача третьим лицам
Оператор может использовать CRM, сервисы аналитики, телефонии, хостинга, почтовой отправки и мессенджеров в объеме, необходимом для обработки обращения и работы сайта. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельной рекламы.
8. Хранение и защита
Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки обращения, исполнения договора, бухгалтерских и юридических обязанностей, а также защиты прав оператора. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.
9. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке своих персональных данных, уточнить их, потребовать прекращения обработки или отозвать согласие. Для этого нужно написать на info@as-metri.ru.
10. Связанные документы
Согласие на обработку персональных данных · Условия обращения · Вернуться на сайт